Preguntas frecuentes sobre NexusHR

    Todo lo que necesitas saber sobre control horario, precios y cumplimiento legal antes de empezar con NexusHR.

    ¿Es obligatorio el registro horario en España?

    Sí. Desde la entrada en vigor del Real Decreto-Ley 8/2019, todas las empresas españolas están obligadas a registrar la jornada diaria de cada trabajador, indicando la hora concreta de entrada y de salida. Esta obligación aplica a empresas de cualquier tamaño, incluidas pymes y autónomos con empleados a cargo. La normativa contempla sanciones por incumplimiento que oscilan entre 751 € y 7.500 € por centro de trabajo, según la LISOS. Además, los registros deben conservarse durante un mínimo de cuatro años y estar siempre a disposición de los trabajadores, sus representantes legales y la Inspección de Trabajo.

    ¿Cuánto cuesta NexusHR?

    NexusHR tiene tres planes pensados para diferentes tamaños de empresa. El plan Basic es completamente gratis para siempre y permite registrar hasta 3 empleados sin tarjeta de crédito. El plan Pro cuesta 3 € por empleado y mes y desbloquea documentos, vacaciones avanzadas, equipos, integración con Jira y bolsas de horas. El plan Enterprise incluye soporte prioritario, SLA garantizado e integraciones a medida, con precio personalizado en función del número de empleados y necesidades específicas. No hay permanencia y puedes cambiar o cancelar tu plan cuando quieras desde el panel de administración.

    ¿Puedo usar NexusHR gratis?

    Sí. El plan Basic de NexusHR es gratis para siempre hasta 3 empleados, sin necesidad de introducir tarjeta de crédito ni firmar ningún tipo de permanencia. Incluye fichaje web y móvil, registro de jornada inmutable con sellado criptográfico SHA-256, exportación básica de informes y gestión sencilla de tu equipo. Es ideal para autónomos con uno o dos empleados o microempresas que quieran cumplir con la ley de registro horario sin asumir un coste mensual. Cuando tu equipo crezca, podrás migrar al plan Pro en un clic sin perder ningún dato histórico.

    ¿NexusHR cumple con la ley de registro horario de 2019?

    Sí. NexusHR ha sido diseñado específicamente para cumplir con el Real Decreto-Ley 8/2019 que modificó el Estatuto de los Trabajadores. Cada fichaje se firma con un hash SHA-256 encadenado, lo que garantiza la integridad e inmutabilidad de los datos frente a cualquier intento de modificación posterior. Los registros se conservan durante el periodo legalmente exigido y pueden exportarse en PDF firmado para presentarse ante la Inspección de Trabajo. Además, cumplimos con el RGPD: los datos se alojan en servidores europeos cifrados y respetamos los derechos de acceso, rectificación y supresión.

    ¿Funciona NexusHR para empleados en remoto o teletrabajo?

    Sí, completamente. NexusHR es una aplicación web accesible desde cualquier navegador y dispositivo con conexión a Internet, por lo que tus empleados pueden fichar desde casa, desde un coworking, en desplazamientos o desde la oficina sin necesidad de instalar ninguna aplicación. Cada fichaje registra automáticamente el sello de tiempo, la dirección IP y el dispositivo utilizado, garantizando la trazabilidad legal del registro tanto para equipos presenciales como para empleados en remoto o modelos híbridos. Los managers pueden además consultar el estado del equipo en tiempo real desde el panel de productividad.

    ¿Cuánto tiempo se guardan los registros horarios?

    La normativa española obliga a conservar los registros de jornada durante un mínimo de cuatro años, manteniéndolos a disposición de los trabajadores, sus representantes legales y la Inspección de Trabajo durante todo ese periodo. En NexusHR conservamos tus registros de forma indefinida mientras tu cuenta esté activa, sin coste adicional por almacenamiento histórico. Si decides cancelar tu suscripción, te ofrecemos la posibilidad de exportar todos los datos en formato PDF y CSV antes del cierre. Así garantizamos que tu empresa siempre pueda demostrar el cumplimiento legal aunque cambie de herramienta en el futuro.

    ¿Necesito instalar algo para usar NexusHR?

    No, NexusHR es una aplicación 100% web que funciona desde cualquier navegador moderno como Chrome, Safari, Firefox o Edge. No hay que descargar programas, instalar plugins ni gestionar actualizaciones, lo que elimina cualquier carga de mantenimiento para tu departamento de IT o para tu gestoría. Tus empleados acceden con su email y contraseña desde el ordenador o el móvil, y ya pueden fichar desde el primer minuto. Las nuevas funcionalidades y mejoras se despliegan automáticamente sin que tengas que hacer nada, y siempre estarás usando la última versión de forma gratuita.

    ¿Puedo exportar los registros horarios para una inspección de trabajo?

    Sí, y es una de las funcionalidades clave de NexusHR. Desde el panel de administración o RRHH puedes generar en un clic informes mensuales en PDF firmados digitalmente, con el detalle por empleado de cada entrada, pausa y salida, así como el cómputo total de horas trabajadas y horas extras. Estos informes están preparados para presentarse directamente ante la Inspección de Trabajo o entregarse a tu gestoría sin pasos intermedios. También puedes exportar los datos en CSV para integrarlos con tu software de nóminas o realizar análisis personalizados internos.

    ¿NexusHR funciona en móvil?

    Sí. NexusHR está diseñado con un enfoque mobile-first, por lo que toda la interfaz se adapta automáticamente a la pantalla de cualquier smartphone o tablet sin necesidad de instalar una app nativa. Tus empleados pueden fichar entrada, pausa y salida con un solo toque desde su navegador móvil, consultar sus horas trabajadas, solicitar vacaciones, descargar nóminas y revisar su historial de fichajes desde cualquier lugar. Los managers y administradores también disponen de un panel completo en móvil para aprobar solicitudes, ver el equipo en tiempo real y revisar incidencias sin tener que sentarse delante de un ordenador.

    ¿Qué pasa si un empleado olvida fichar?

    NexusHR contempla este escenario de forma natural. Cualquier empleado puede añadir un fichaje manual posterior indicando la fecha y hora correctas, siempre dentro de los límites permitidos por la empresa. Estos fichajes manuales quedan marcados como tales en el sistema y pueden requerir la aprobación de su manager o del departamento de RRHH, dejando un rastro de auditoría completo. Además, los administradores pueden configurar recordatorios automáticos por correo o notificación para evitar olvidos. Esta trazabilidad es la que diferencia un sistema legalmente válido de una simple hoja de cálculo manipulable.

    ¿Aún tienes dudas?

    Crea tu cuenta gratis y prueba NexusHR sin compromiso. Resolverás dudas viéndolo funcionar en menos de cinco minutos.